En toda organización, el aumento de rendimiento y resultados puede encontrarse entrelazado al nivel de compromiso que muestran sus colaboradores.
Sin un debido Engagement es muy posible que se exista un efecto negativo en los resultados, además de que puede generar conflictos dentro del ambiente laboral.
Una de las maneras en las que se puede gestionar el compromiso y las situaciones que dependen de él, podría encontrarse en el tipo de desenvolvimiento que presentan los líderes de área.
Al observar el rendimiento de los colaboradores es posible detectar cuál es el nivel de compromiso con el que cuentan dentro de la organización.
Mejora el compromiso
Identificar este aspecto puede parecer irrelevante pero puede ser una primera seña de posible mejoramiento en el compromiso del equipo.
Cubrir la falta de compromiso puede resultar más complejo que identificarlo, pero esto no implica lidiar con imposibles.
Una forma de mitigar la falta de Engagement es un aumento en el flujo de la comunicación dentro de las áreas de trabajo.
Muchas veces no se repara en estos detalles, pero se han encontrado mejoras en el índice de compromiso a causa del aumento de la comunicación interna.
Esto es así pues en ocasiones la falta de compromiso se da por el desconocimiento de los objetivos llevados por la organización. Es muy importante que los colaboradores encuentren el sentido de sus actividades diarias con respecto a las actividades de todo el equipo.
Otro aspecto que permite entender la ausencia de compromiso de los colaboradores se encuentra en la consideración de su desarrollo personal, pues cabe la posibilidad de encontrar una falta de motivación en el elemento a causa de una sensación de estancamiento.
Esto no implica una necesidad de cambio de actividades.
El desarrollo personal puede significar lo que el propio elemento considere un logro o el éxito personal. Ante esta situación es importante realizar Diagnósticos de Necesidades de Capacitación que nos permitan identificar las áreas que es importante apoyar en cada elemento.
A su vez, cabe la función de actividades de capacitación o actualización de contenidos que permitirán al colaborador plantearse una apertura de sus propias posibilidades.
Impulsa el compromiso mejorado la relación profesional
Es importante recordar que todo colaborador ha de contar con mayor participación cuando existe una relación positiva con líderes y dirigentes.
Este clima de confianza permite ofrecer retroalimentaciones que no lleven consigo notas de crítica o represalia, lo que a su vez se traducirá en un mayor compromiso a nivel general.
Generar un ambiente laboral en el que cada elemento sea valorado desde su condición humana puede ser la diferencia entre colaboradores pasivos que no buscan más que cumplir con los horarios establecidos, y colaboradores que generen un sentido de pertenencia con la organización.
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